说不
2005.08.03

说不并不容易,但是,若你想在生活中保持一定的专注度,它就是一项必要技能。假如过于频繁地说是,你将很可能落入常见的生活陷阱,在对好事说是的同时,却在对最好的事情说不。


世上没有无条件代价的是。无论你何时说是,背后也正对其他事情说不。无论你何时为一项追求腾出时间,也就对本可用那段时间去做的其他所有事情说了不。


不久前,Blockbuster Video(“大片影视”)公司推出了一项“无滞纳金”政策。换句话说,对那些抱怨在出租时限到期后归还电影必须付滞纳金的顾客,他们说了是。但这项政策也有副作用。由于不再有滞纳金,顾客们便会在麻烦自己归还电影前,把它们留在家里更长时间。现在当你走进Blockbuster店里,想租看最新电影,那些曾经存货充足的电影,很可能已被挑走租空。好看电影都被人们放在家里,而非摆在商店货架上。我多次听见Blockbuster员工为这项政策做出道歉,他们经常要回复顾客对无法租到新电影的抱怨。以前顾客们知道,在Blockbuster Video能租到想看的任何电影,如今这种信誉价值已不复存在。


在对一群顾客(那些对滞纳金不满的顾客)说是的同时,Blockbuster却对另一群顾客(那些最为重视存货充足,从来没有按时归还电影问题的顾客)说了不。假如我是Blockbuster某个竞争对手的市场营销负责人,便会迅速推广某种“保证存货”的活动,开始向Blockbuster刚刚放弃的顾客说是。


当你说是时,总会有某种交易代价。


“不”这个词常要面对无理指责,但请意识到,每个“是”都会包含一个“不”,每个“不”也将包含一个“是”。


当你说是时,你在对自己的最佳目标和计划说是,并对那些更不重要的事情说不吗?


其他人可能会迫使你说是,但在这样做之前,请看一眼自己未来必须忍受的不。你会为了自己的职业晋升而对家人说不吗?你会为了适应周围人群而对良好健康习惯说不吗?你会为了他人诱使你答应的事情,而对设定属于自己的目标说不吗?


如果想对那些真正重要的事情说是,你便可期待听到自己更加频繁地说出“不”这个词。


当你说不时,听到你回复的人通常会有负面反应,有时表现轻微,有时则反应强烈。请别让那种事情烦扰你 — 他们的反应属于他们的问题,跟你并无太大关系。如果他人逼迫太甚,我建议你直接反问对方,强调自己在说出是之后,所要面对的各种不。例如:“你为何要让我对自己的家人、健康和目标等事说不,只是为了我可以对你的要求说是?”


倘若那并非你真正想要的事物,请说不。



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