小型商业生意的两条成功道路
2014.06.05

在作为一名企业家的生活之路上,我意识到基本存在两条道路,能引领自己获得某种程度的商业成功。


第1条道路就是极其擅长市场营销和销售。若我在说服人们购买产品方面能成为专家,就可用这种方式赚得许多收入。这条道路包括广告文案、销售转化率和搜索引擎优化等。我可能创造不出太多产品,但也许只用有几个,在学会营销后就能卖出巨大数量。很多互联网营销人员都是采用这种策略。有时他们的产品极为普通、毫无竞争力,甚至名不副实,但这些人就是知道怎样卖、卖、卖。


第2条道路就是非常善于创造。若我能成为真正价值的高产创造者,就可变得极其慷慨。我可以给出大量免费内容,让口碑宣传接管剩下的事情。这也能创造出我与读者间的有趣关系。我得以更关注为他人提供支持,而非销售产品。如果我确实非常善于创造,就无需从事过多销售工作。我能吸引到规模可观的读者,只需这里卖一点,那里卖一点便可。即使销售转化率很低也能产生足够收入,用来支付我的各种开销。于是我可以非常挑剔,只用让自己感觉舒服的方式进行销售,根本不必强迫人们去购买。


当然,同时应用这两种方法也完全可能,很多大公司都是如此。但我感觉若自己能专注于单一方面,会是更佳选择。回头看来,我认为这是个明智决定。



创造者之路


针对StevePavlina.com网站,我选择专注于第2条道路。


我热爱这条道路,因为它会带来大量社会支持。我喜欢这条道路在我周围创造的人际关系。我得以将读者视为真实的人,而非一个个潜在客户或销售机会。


与专注搜索引擎优化或销售技巧相反,我只专注在创造大量高品质内容。我致力于更好地帮助他人。我倾听人们的心声,看他们在哪里需要帮助。我并未做正规的市场调研,只需利用自己的好奇心和同理心。我尽自己最大努力分享个人成长道路并与众人建立起联系。我的确非常享受这条道路。与追求财务层面相比,我更喜欢专注在自己生意的创造性和群体层面。


阅读我网站内容的大多数人并未付过我一分钱 — 而且永远不会 — 我对此毫无问题。他们依然经常为我提供其他形式的价值,比如令人鼓舞的反馈,向朋友和家人进行推荐,各种有趣体验机会和邀请,以及当面的拥抱和微笑。


许多走在第1条商业道路上的人,在网站流量比我少很多的情况下,赚的钱依然比我多得多。但是,他们在其商业道路上经常更难感到幸福和满足。我想其中原因,就是他们与自己服务的人群间所创造的人际关系 — 道路1上的人际关系更具竞争性,道路2则更具合作性。



金钱并非财富的唯一形式


我常发现在道路1上取得成功的人,并不十分享受自己的工作。我不是说他们憎恨自身工作,但他们常常不得不极大地管束自己,才能做完那些工作。之后他们会用工作成果 — 也就是金钱 — 来试着创造更多幸福感,比如享受美妙假期,还有购物等等。假如他们在财务上取得成功,就能花钱买到自己渴望的体验。他们中的许多人同时发现赚钱过程的某些方面也非常令人兴奋。


但金钱只是持有财富的一种方式。社交上的真情善意也是另一种财富。


我的各种旅行,通常是从在他人举办的活动上演讲开始。我常会免费演讲,举办方则负责我的机票并提供住宿,时间长短从几天到一周均有。我在活动上分享自己的各种故事和经验教训。我不会售卖任何东西,只专注于和现场人士交流并鼓励他们走上属于自己的人生道路。当不在台上演讲时,我喜欢到处走动,与人们沟通交谈。我会询问他们面对的挑战。我会仔细倾听。我会分享大量拥抱。有时我还到处开玩笑。我还可能跟以往见过的人们重新相识,而上次见面或许已是几年前在另一个城市举办的活动。


活动之后我常能收到一些邀请。人们会带我游览他们的城市,请我几月后再到另一个活动演讲。有些人想更多了解我并和我一起分享依偎拥抱。这些邀请很少涉及财务事项。与之相反,它们充满友情、支持和有趣的积极交流。


假如自己经营的生意赚钱没有那么多,但能创造充满幸福、满足和乐趣的生活感受,真是非常糟糕的事情吗?


由于我从工作中直接收获了如此多的人生价值,因此已过着许多人以为需要金钱才能买到的那种生活。挣得数目庞大的金钱并不能使我心潮澎湃。我完全可以支付自己各种开销,而且对生活感觉心满意足。现在,我对如何能更深入开拓这种满足感有着更大兴趣,而非去累积更多收入。



什么对你来说才真正重要?


我见过很多走在道路1上的人们,他们常表现得压力重重或心情沮丧。面对这样的人群演讲时,我经常不喜欢屋里弥散的能量氛围。那是种冷漠、充满算计的能量感应。人们的心扉大都对外紧闭。当对其演讲时,我常会谈论在生意中追随忠于内心的道路。对于我所分享的内容,他们中的很多人都充耳不闻,无动于衷。他们看不出这些话语对生意盈亏有何贡献。但演讲过后,会有一两个人悄悄来到我旁边,并留心没人看到他们的行动,然后对我说,我的演讲对其有着多大意义,如何验证了他们自己的生活感受。这些就是本该走上道路2,却困在道路1世界中的人们。我从以往经验可知,如果他们转变个人生活追求的优先顺序,就能感到更加幸福。


一位成功的道路1人士做完演讲后,就有人冲到后台房间,掏出钱包为那些“限时购买”的产品付上几百美元。我的演讲做完后,人们常会迎上前来给我一些极温暖的拥抱。他们的钱包则待在自己口袋和提包里。


我知道有些人更愿获取道路1的结果。这毫无问题。如果那是你所渴望的,请努力争取。我会奉上自己的全力支持。


我更喜欢的则是拥抱。我热爱享受生活中真实人类交往的温暖丰盛。对我来说,这份温暖所提供的力量和鼓舞之情,比任何数量的财产都要多。富拥众多流淌在生活里的爱心支持,就是让我每天早早跳下床投入工作的力量源泉。我热爱创造和分享。我热爱为各种想法给予表现形式和表达途径。我热爱鼓舞和激励大众,无论他们是否付钱给我。我热爱自己的事业也能帮到那些买不起任何东西的人 — 而这些人常被其他商业生意所忽视,或被剥夺了关注。然而,同是这些人,依然可以给我一个极其美好的拥抱,或是有趣的交往邀请,或某个可能有助于我的信息。或者,他们可以帮着传递这份热情,在世界其他地方创造更多转变,这也被我视为以此方式经营自己生意的一大奖赏。



将爱视为收入


金钱是道路1事业的主要燃料。爱则是道路2事业的主要燃料。


金钱会被征税。爱却不会。当我收到一份拥抱,就能100%地保留它。我不必交出拥抱的一部分。假如存在爱的税收,肯定是件有趣事情。试想若你今年收到1000个拥抱,就要给IRS(美国税务部门)递交拥抱返税,扣除掉200个拥抱。为付清帐单,你得到最近的税务局拥抱200个税务人员。这种付税方式倒是不赖,不是吗?想象如果你在IRS上班,每天都有成千上万人出现在面前提供拥抱,那该多有趣。:-)


当你获得大量爱的收入,就无需再追求那么多金钱。对别人展现慷慨,反过来你也能吸引收获大量慷慨行为。


上周到洛杉矶时,我在Venice的Cafe Gratitude咖啡馆组织了一次小型见面会。我们都用拥抱互相问好,并在一起分享了活跃喜乐的交谈。吃完饭后,当我正要掏钱结账时,一位见面会参加者阻止了我并说道:“Steve,让我来付你的饭钱。”他还在见面会后给了我一个精美礼品。随后大部分参加者一同沿着海滩散了很长时间步,愉快谈论着各自人生的成长之旅。这种美好经历常发生我生活中。严格地说,见面会里的一些人本来是我生意上的客户;他们已付钱参加了我以往举办的工作坊。但对我而言他们就是朋友。给他们贴上客户或顾客标签会让人感觉很奇怪。



没有围墙的生意


根据我的经验,道路1在赚更多钱上经常做得更好。在那个世界中,说服人们去大量购买对赚钱确实管用。但我发现道路2在创造积极感受、心灵支持、幸福和满足感上,做得更好。它令我感到自己是整个社群的一部分,这个社群真正关心我的成功(包括个人与事业层面),并确实想让我成功。我不会觉得大家正分处藩篱两侧,如同一个人身处公司之内,其他人便都是公司外的顾客一样。我的事业没有区分内外的围墙。所有人都欢迎来参与我的这趟旅程,无论他们是否有钱。


其实我认为上面的说法还不尽准确。相较于道路1的生意会排斥那些没有购买力的人,在某种程度上,道路2生意所排斥的,则是不会去爱的人。例如,倘若有人以为和我交往时,有权表现得尖锐或过于刻薄,我可能就会避免跟他们来往。因此当道路1生意可能会忽视没钱消费的人时,道路2生意则可能忽视没有意愿去分享爱的人。


在我的事业中,没有朋友与顾客的明显区分。这类标签无法描述大家之间的真正关系。我们彼此更像是在清醒成长的旅途上,共享探索的同伴。我们都身处自己旅程的不同阶段。有些人已在这条路上走得很远。另一些人却刚刚启程。我们共同分享的,就是想要改进各自人生的那份激情,使自己与充满灵感的状态保持一致,并相互给予鼓励和支持。我们想活出令自己感到无比美妙的人生。而且我们都需要彼此依靠,不时获得有力支持。



打破规则


处于道路1的人可以轻松指出我在生意上做的所有错事。而且从道路1视角来看,我得承认自己在赚大钱上的失败。我的确没有赚得自己本可赚到的很多钱。我还有许多明显没做好的优化措施。


但从道路2视角来看,我的生意是个无可辩驳的成功。它在每天的每个小时都激励鼓舞着遍布世界的人们。它一直令我感到充满动力、无比幸福和心满意足。它能使我享受自己热爱的生活方式。它为我创造出和那些真正美丽的人们自然交往的关系。它甚至还拯救了一些生命。而且它依然成功支付着我的生活开销,以优雅轻松的方式满足着我的各种物质需要。它也许没有满足其他一些人对成功的定义,但它肯定满足了我的成功定义。


当然你也可以探索其他人生道路,以及各种道路的相互组合。我只想在此简化各种想法,鼓励你考虑什么样的人生道路会让自己激动不已。


在商业世界中,你忠于自我内心的道路在哪里?假如你是位顾客,会偏好哪种类型的生意?你想要创造哪种形式的富足?


请允许自己偶尔做个规则破坏者。不用觉得你必须要做其他人都在做的事情。几乎80%的雇员都不喜欢自己的工作,你干嘛还想加入其中?学会开始信任自己的直觉,即便你还无法从逻辑上看清事情将如何成功。请给你属于自己的人生道路一个机会,证明它的宝贵价值。



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