克里斯托弗·纳赛塔·希尔顿

In its first full year after completing one of the most successful initial public offerings in history, 希尔顿全球 has announced it enters 2015 “as the unmatched global hospitality leader” 通过 continuing to be number one in rooms in supply, in rooms under construction and in development pipeline.

希尔顿全球 also continues to lead the industry in net unit growth excluding portfolio acquisitions, with the addition of more than 36,000 rooms in 28 countries and territories in 2014 net of removals. This represents 6% growth of overall managed and franchised supply.

“我们的目标是为世界各地的客人提供他们所需要的任何住宿,” said Christopher J. Nassetta, president and CEO, 希尔顿全球.

“我们的成功体现在我们在全球所有地区前所未有的增长和发展新酒店,以及推出业主和客人更喜欢的类别定义品牌,推动尖端的数字创新并推进我们广泛的企业责任承诺。”

希尔顿全球 has 12 distinct brands at 4,300 properties that, as a portfolio, drive an industry-leading global RevPAR index premium of 15%. They comprise more than 715,000 rooms – more than any other hospitality company – and serve more than 139 million guests annually.

In 2014, 希尔顿全球 entered Myanmar, Kazakhstan and Ukraine, expanding the company’覆盖全球94个国家和地区。

希尔顿全球’全球在建房间数量占行业的18.7%’的在建房间总数,是公司的四倍以上’当前的开放房间份额。

公司’2014年,该公司的渠道增加了35,000间客房,其中包括79个国家和地区的1,350多家酒店和近23万间客房。

该管道中超过一半的房间已经在建设中,并且全部在公司内部’s capital-light management and franchise segment. Including all agvreements approved but not yet signed, 希尔顿全球’的客房总数约为245,000间,超过了所有其他酒店公司。

Around the world in 2014, 希尔顿全球:
-批准了500笔交易,涉及80,000多间客房,无资产收购或重大投资;
-在美洲每天批准超过一笔交易;
-将美国渠道增长近30%,达到近100,000间客房,并在加拿大开设了第100家酒店;
-将其在亚太地区的业务总量增加15%以上,达到60,000多间客房,并与Plateno Hotels Group签署了独家协议,以在中国发展400多家Hampton 通过 Hilton酒店;
-将其在中东和非洲的管道扩展了20%以上,达到近25,000个房间;和
-继续在欧洲建设拥有超过30,000间客房的客房,比任何其他公司都多。

In addition to growing its established brands around the world, 希尔顿全球 introduced two new hotel brands, which are both planned to scale to hundreds of hotels in the next five years.

古玩–该公司称,希尔顿精选系列于2014年6月推出,以“回应顾客和业主的强烈兴趣”。这是一个品牌,其中包括既保留其独特身份但又带来希尔顿诸多好处的酒店’s system. 古玩already has five hotels open with 15 letters of intent signed.

希尔顿冠层酒店于2014年10月首次亮相,并通过在全球一些最理想的社区中以较高的高档价位,独特的便利设施和舒适的设计来创建一个更易于使用的生活方式品牌,从而重新定义生活方式类别。顶篷代表了具有高增长潜力的新酒店概念,明确定义的宾客产品以及可持续的商业模式。机盖上有11个意向书签署,品牌’的第一家酒店将于2015年底开业。

希尔顿全球 continues to pioneer innovation in hospitality with the introduction of digital solutions designed to give guests greater choice and control over their stay.

公司’目前,全球有4,100多家酒店提供采用客房选择技术的数字登记系统。这是行业首次以前所未有的规模部署。来宾可以在桌面或移动设备上的数字楼层平面图和房间列表中签入并选择确切的房间。

此外,在2015年春末,希尔顿荣誉客会将开始向在希尔顿酒店和度假村,华尔道夫酒店,度假村,康拉德酒店和度假村以及Canopy 通过 Hilton品牌的美国酒店住宿的会员提供使用简单安全的功能他们的移动设备作为进入房间的房间钥匙,此后不久便有了整个全球品牌组合。

希尔顿全球’的品牌组合获得的J.D. Power奖项比任何其他酒店公司都要多,自1999年以来获得了34个第一名,是其最接近竞争对手的两倍以上。该公司在2014年因出色的款待而继续获得认可,希尔顿花园酒店和霍姆伍德套房酒店均获得各自类别的第一名。

希尔顿全球’的品牌在2014年取得了广泛的成就和里程碑,包括:
-希尔顿荣誉客会(Hilton HHonors)的会员人数超过4400万,这些会员继续占系统房晚的一半以上;
-Waldorf Astoria酒店及度假村在比佛利山庄的新酒店破土动工,并将其标志性的豪华服务引入阿姆斯特丹,从而在全球26家酒店中增添了特色;
-康拉德酒店及度假村欢迎客人来到伦敦圣詹姆斯康拉德酒店,这里拥有24家酒店。该品牌还通过全新直观的Conrad Meetings增强了屡获殊荣的Conrad Concierge移动应用程序,使会议和活动策划者能够通过其移动设备研究所有Conrad物业的酒店功能;
-希尔顿酒店及度假村集团(Hilton Hotels and Resorts)庆祝其在中国的第50家物业开业,在三个月内开设了两家酒店,进入了缅甸市场,并扩大了在沙特阿拉伯麦加的业务;
-希尔顿逸林酒店(Doubletree 通过 Hilton)开设了第400家酒店,庆祝其标志性巧克力饼干的第3.5亿个里程碑,并在伦敦开设了第十家酒店;
-大使套房酒店(Embassy Suites Hotels)庆祝成立30周年,并批准了近20家新酒店,这是全套房酒店首创。该品牌还在圣多明各开设了一家新酒店,这是它在多米尼加共和国的第一家酒店。
-希尔顿花园酒店在深圳开设了第一家酒店,随后又在丽江市开设了一家酒店,从而将业务扩展到了中国。此外,该品牌还通过引入新的模块化酒店建造解决方案,为非洲即将开展的项目采用创新的设计方法;
-希尔顿汉普顿酒店被《企业家》杂志评为第一名’五年来第四次获得36项年度特许经营500强名单,达到了全球2,000家酒店的里程碑,并签署了在夏威夷瓦胡岛建立酒店的协议,并在美国所有50个州建立了据点,并开设了近10,000间客房全球
-希尔顿惠庭套房酒店(Homewood Suites 通过 Hilton)开业了第350家酒店,并在曼哈顿的第一家酒店接待了客人;
-Home2 Suites批准了将近100个新项目,管道数量增长了67%,并在加拿大开设了第二个国际办事处。 Home2 Suites现在有210家酒店和21,697间客房已开业或正在筹建中。和
-希尔顿度假大酒店(Hilton Grand Vacations)在希尔顿夏威夷夏威夷威基基海滩渡假村新建的拥有418个单位的度假楼破土动工,计划于2017年完工。HGV的80%以上’六年的间隔库存表示轻资本,有偿服务协议。

希尔顿全球 approaches growth opportunities in a responsible and sustainable way as part of its corporate responsibility program, Travel with Purpose. In 2014, the company achieved ISO 50001 certification for energy management across its entire portfolio of hotels, banned the use of sharkfin globally and committed to impacting the lives of one million young people 通过 2019.

Additional initiatives in 2014 which strengthened the communities where 希尔顿全球 and its Team Members live, work and travel include:
-Global Week of Service: 公司’全球服务周将来自86个国家的团队成员和特许经营伙伴团结在一起,共同参加了旨在解决社会,经济和环境需求的3500多个项目;
-全球青年健康指数:希尔顿全球公司与战略与国际研究中心和国际青年基金会合作,推出了一种有影响力的新工具,即“全球青年健康指数”,该指数研究了30个国家/地区的青年的生活质量。该首创索引满足了与青年有关的更好数据的需求,以评估年轻人在世界各地的情况。和
-Operation: Opportunity: 希尔顿全球 advanced Operation: Opportunity, its initiative to hire 10,000 veterans, military spouses and dependents 通过 2018. More than 3,300 veterans across the United States have joined the company at all job levels since the program launched in 2013.

供应房间,在建房间和开发中的房间排名第一来源:Smith Travel Research

James Wilkinson

酒店管理总编辑